HMF LANCE LA CONSTRUCTION D’UN « CENTRE D’EXPÉRIENCE CLIENT » À GALTEN

Afin d’accroître la proximité entre les employés tournés vers la clientèle et les processus centrés sur le client, HMF Group lance la construction d’un nouveau bâtiment sur son site actuel situé Frichsvej 35 à Galten, après la destruction d’une usine de fabrication dans un incendie en 2021.

08/12/2023 13:00:00

Le projet de construction, qui devrait commencer fin 2023, aboutira à la création d’un département axé sur les fonctions administratives et le développement technologique, en remplacement de l’ancienne usine de fabrication sur le site. L’objectif principal est d’améliorer les opérations axées sur le client et ainsi enrichir le parcours client. Les activités liées à la clientèle, actuellement localisées à Højbjerg près d'Aarhus, seront consolidées sur le nouveau site à Galten à 30 km d'Aarhus.

Mikkel Winther Andersen, PDG de HMF Group, souligne : « Notre nouveau bâtiment fait partie intégrante de notre plan de croissance. Il est conçu pour assurer l’avenir de HMF et jeter les bases d’une extension durable. Ce développement est cohérent avec notre engagement à améliorer l’orientation client et la satisfaction. »

Le nouveau département devrait entrer en service au début de l’année 2025 et abritera les départements clés de l’entreprise, notamment la direction, la recherche et le développement (R&D), l’export, la gestion des produits et le service marketing. Le déménagement de ces fonctions à Galten reflète l’engagement de HMF à fluidifier les opérations et à promouvoir une approche plus centrée sur les clients.

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Contact presse Mia B. Sølvsten - pr@hmf.dk ou +45 51 54 62 22.